Hãy đối xử với phụ huynh như với khách hàng VIP của bạn!
Bạn phải nghĩ về việc quản lý lớp học của mình như điều hành một doanh nghiệp. Cha mẹ là khách hàng VIP và họ nên được đối xử như vậy. Bắt đầu với tư duy này mang đến cho bạn một tâm lý phục vụ và giúp đỡ các khách hàng quý giá của bạn.